Återbetalningspolicy

Vi hoppas verkligen att dina Flows passar och att du är så nöjd som möjligt. Men ibland är storleken inte rätt, eller så kanske passformen inte är vad du hade tänkt dig. Du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet och byta den upp till 30 dagar efter mottagandet.

Så här returnerar du din beställning:

För att skapa en returorder, använd helt enkelt länken härEftersom vi är ett litet företag är du som kund ansvarig för returfraktkostnaderna.

När paketet har mottagits på vårt lager kan det ta ytterligare 3 arbetsdagar innan vi meddelas. Vi kommer att behandla din återbetalning så snart som möjligt därefter.

Slutligen, skicka oss ett e-postmeddelande på loveletter@flowintimates.comom du har några frågor om returprocessen eller din återbetalning.

Så här byter du din beställning:

Om du vill byta mot en annan storlek kan du skapa ditt byte. härVid byte står vi för fraktkostnaderna tillbaka till vårt lager, medan du står för fraktkostnaderna för att få de nya varorna skickade.

Om du vill välja vem du vill skicka tillbaka din beställning med, rekommenderar vi starkt att du väljer ett försäkrat, spårbart fraktalternativ, samt en företagsförsändelse. Vänligen ange spårningsnumret, om tillgängligt, så att vi kan spåra paketet. Beställningar skickas till:

Link Logistik / Att. Flow Intimates
Vallensbækvej 51-53
2605 Brøndby

Tyvärr kan vi inte ta emot returer och byten på vårt kontor eller hämta returordrar i paketbutiker.

Observera:
Använd en ytterkartong eller låda när du skickar din retur/bytesorder eftersom Flow-förpackningen är en del av produkten och måste därför vara intakt vid mottagandet.

Slutligen, skicka oss ett e-postmeddelande på loveletter@flowintimates.comom du har några frågor om utbytet.