Angrerett

Vi håper virkelig at Flows-skoene dine passer, og at du er så fornøyd som mulig. Men noen ganger er ikke størrelsen riktig, eller kanskje passformen ikke er slik du hadde tenkt deg. Du kan returnere bestillingen din innen 14 dager etter mottakelsen og bytte den i opptil 30 dager etter mottakelsen.

Slik returnerer du bestillingen din:

For å opprette en returordre, bruk lenken herSiden vi er et lite selskap, er du som kunde ansvarlig for returfraktkostnadene.

Når pakken er mottatt på lageret vårt, kan det ta ytterligere 3 virkedager før vi blir varslet. Vi vil behandle refusjonen din så snart som mulig deretter.

Til slutt, send oss en e-post på loveletter@flowintimates.comhvis du har spørsmål om returprosessen eller refusjonen din.

Slik bytter du bestillingen din:

Hvis du ønsker å bytte til en annen størrelse, kan du opprette en byttevare. herVed bytte dekker vi fraktkostnadene tilbake til lageret vårt, mens du dekker fraktkostnadene for å få de nye varene sendt.

Hvis du ønsker å velge hvem du sender bestillingen din tilbake med, anbefaler vi på det sterkeste at du velger et forsikret, sporbart fraktalternativ, samt en bedriftsforsendelse. Vennligst oppgi sporingsnummeret, hvis tilgjengelig, slik at vi kan spore pakken. Bestillinger sendes til:

Link Logistikk / Att. Flow Intimates
Vallensbækvej 51–53
2605 Brøndby

Dessverre kan vi ikke ta imot returer og bytter på kontoret vårt, eller hente returordrer i pakkebutikker.

Vennligst merk:
Vennligst bruk en yttereske eller kasse når du sender retur-/bytteordren din, da Flow-emballasjen er en del av produktet og må være intakt ved mottak.

Til slutt, send oss en e-post på loveletter@flowintimates.comhvis du har noen spørsmål om utvekslingen.